В нашей сети каждый день команды отелей по всей России стараются сделать ваше пребывание по-настоящему незабываемым. Чтобы отметить лучших из лучших, мы ежемесячно подводим внутренний рейтинг, основанный на ваших отзывах и оценках. И сегодня мы с гордостью объявляем победителей за октябрь!
Ваш голос решает: почему отзывы так важны
Прежде чем назвать имена лидеров, хотим подчеркнуть: этот рейтинг — ваша оценка нашего труда. Каждый отзыв, каждая оценка, каждое упоминание в книге жалоб и предложений — бесценны.
-
Для нас это ориентир. Мы внимательно анализируем ваши комментарии, чтобы понять, что мы делаем блестяще, а над чем нужно работать еще усерднее.
-
Это вдохновляет наших сотрудников. Искренняя благодарность от гостей — лучшая мотивация для наших сотрудников.
-
Это залог развития. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, внедрять новые услуги и повышать уровень сервиса по всей сети.
Встречаем лидеров этого месяца:
Лучший малый отель сети
АМАКС Визит-отель Гомель, республика Беларусь
Сотрудники этого уютного отеля продемонстрировала высочайший уровень персонального подхода. Гости особенно отметили трепетное внимание к деталям и атмосферу домашнего уюта. Поздравляем коллег с заслуженной победой!
Лучший крупный отель сети
Этот городской отель показал, что безупречный сервис возможен и на больших масштабах. В отзывах гости хвалят слаженную работу персонала, безукоризненную чистоту, великолепный завтрак и высочайшую организацию всех процессов.
Лучший курорт сети
Победитель в этой категории создал для гостей идеальную атмосферу для релаксации и восстановления сил. Высшие оценки получили территория курорта, разнообразие и качество питания. Это настоящий эталон курортного отдыха!
Мы от всей души поздравляем команды-победители и благодарим каждый отель и курорт нашей сети за ежедневный труд. Ваша страсть к гостеприимству — это то, что делает нас сильными!
А вас, дорогие гости, мы ждем в гости в любом из наших отелей — чтобы лично убедиться в высоком уровне сервиса и, возможно, помочь определить следующего месячного лидера!
С уважением и благодарностью,
Команда сети отелей и курортов AMAKS Hotels & Resorts.
